Protección de Datos
Tu información personal está protegida conforme a la legislación europea y española
Marco Legal de Protección de Datos
🇪🇺 Normativa Europea
RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
Reglamento (UE) 2016/679
Aplicable desde: 25 de mayo de 2018
Ámbito: Unión Europea
🇪🇸 Normativa Española
LOPD-GDD
Ley Orgánica 3/2018
Protección de Datos y Derechos Digitales
Complementa el RGPD en España
CompartirPiso.net cumple estrictamente con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, garantizando los más altos estándares de privacidad y seguridad para nuestros usuarios.
Principios Fundamentales
Licitud, Lealtad y Transparencia
Tratamos tus datos de forma lícita, leal y transparente. Siempre te informamos sobre qué datos recopilamos, cómo los usamos y con qué finalidad.
Limitación de la Finalidad
Recopilamos datos únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos. No los utilizamos de manera incompatible con dichos fines.
Minimización de Datos
Solo recopilamos los datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines del tratamiento.
Exactitud
Mantenemos tus datos exactos y actualizados. Puedes corregir información inexacta en cualquier momento.
Limitación del Plazo de Conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
Integridad y Confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos contra el tratamiento no autorizado o ilícito.
Responsabilidad Proactiva
Somos responsables del cumplimiento de estos principios y podemos demostrar dicho cumplimiento en todo momento.
Tus Derechos (ARCO+)
¿Qué son los Derechos ARCO+?
Son los derechos fundamentales que tienes sobre tus datos personales según la legislación europea y española. El término "ARCO+" agrupa los derechos tradicionales (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) más los nuevos derechos del RGPD (Portabilidad, Limitación, etc.).
Derecho de Acceso
Confirmar si tratamos tus datos y obtener información sobre el tratamiento.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
Derecho al Olvido
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Limitación
Solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
¿Cómo Ejercer tus Derechos?
📋 Proceso paso a paso:
Envía tu Solicitud
Email a: derechos@compartirpiso.net
Asunto: "Ejercicio Derecho de [TIPO DE DERECHO]"
Incluye la Documentación
• Copia de DNI/NIE (ambas caras)
• Descripción clara del derecho que ejerces
• Si actúas por otro, autorización firmada
Recibe Confirmación
Te confirmamos la recepción de tu solicitud en 72 horas máximo
Respuesta
Resolveremos tu solicitud en un plazo máximo de 1 mes
(ampliable a 3 meses en casos complejos, informándote del motivo)
⚠️ Información importante:
- • El ejercicio de derechos es gratuito
- • Si la solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, podemos cobrar una tasa
- • Debemos verificar tu identidad antes de procesar la solicitud
- • Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la AEPD
Medidas de Seguridad Técnicas y Organizativas
🔒 Medidas Técnicas
Cifrado de Datos
- • SSL/TLS para todas las comunicaciones
- • Encriptación AES-256 para datos sensibles
- • Hashing seguro de contraseñas (bcrypt)
Control de Acceso
- • Autenticación de dos factores
- • Principio de privilegios mínimos
- • Logs de acceso y auditoría
Infraestructura
- • Servidores en la Unión Europea
- • Copias de seguridad automáticas
- • Firewalls y sistemas de detección
🏢 Medidas Organizativas
Personal
- • Formación continua en protección de datos
- • Cláusulas de confidencialidad
- • Procedimientos de seguridad internos
Proveedores
- • Contratos de encargo de tratamiento
- • Due diligence en selección
- • Revisiones regulares de cumplimiento
Procedimientos
- • Plan de respuesta a incidentes
- • Evaluaciones de impacto (EIPD)
- • Auditorías internas regulares
Notificación de Brechas de Seguridad
🚨 Compromiso ante Incidentes de Seguridad
Si detectamos una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades:
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Contacto Directo
Email: dpo@compartirpiso.net
Teléfono: +34 928 123 456 (ext. 301)
Horario: Lunes a Viernes, 9:00-17:00
Dirección postal:
Calle Triana 123, 35002
Las Palmas de Gran Canaria
¿Para qué contactar?
- • Consultas sobre tratamiento de datos
- • Ejercicio de derechos ARCO+
- • Quejas sobre privacidad
- • Información sobre evaluaciones de impacto
- • Cooperación con autoridades de control
Autoridad de Supervisión
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517 | Web: www.aepd.es
Puedes presentar una reclamación si consideras que no cumplimos con la normativa