Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales
1. Información del Responsable
Responsable: CompartirPiso Las Palmas S.L.
Dirección: Calle Triana 123, 35002 Las Palmas de Gran Canaria
CIF: B-76543210
Email: privacidad@compartirpiso.net
DPO: dpo@compartirpiso.net
En CompartirPiso.net respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Registro:
- • Nombre completo
- • Dirección de email
- • Número de teléfono
- • Contraseña (encriptada)
- • Fecha de registro
Datos de Uso:
- • Dirección IP
- • Tipo de navegador
- • Páginas visitadas
- • Tiempo de sesión
- • Búsquedas realizadas
Datos de Anuncios:
- • Descripción de habitaciones
- • Fotografías del inmueble
- • Precios y condiciones
- • Ubicación general
- • Preferencias de inquilinos
Datos de Comunicación:
- • Mensajes entre usuarios
- • Consultas de soporte
- • Reportes de incidencias
- • Valoraciones y comentarios
- • Correspondencia por email
3. Base Legal y Finalidades
📝 Ejecución de Contrato
Finalidad: Prestación de servicios de la plataforma, gestión de tu cuenta, publicación de anuncios.
Base legal: Art. 6.1.b RGPD - Necesario para la ejecución de un contrato
⚖️ Cumplimiento Legal
Finalidad: Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo.
Base legal: Art. 6.1.c RGPD - Obligación legal
🎯 Interés Legítimo
Finalidad: Mejora de servicios, análisis estadísticos, prevención de fraude, marketing directo.
Base legal: Art. 6.1.f RGPD - Interés legítimo
✅ Consentimiento
Finalidad: Newsletter, comunicaciones promocionales, cookies no esenciales.
Base legal: Art. 6.1.a RGPD - Consentimiento del interesado
4. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?
Principio Fundamental: NO vendemos tus datos personales
Compartimos información únicamente cuando es necesario para prestar nuestros servicios o por obligación legal.
👥 Entre Usuarios
Tu información de contacto se muestra a usuarios interesados en tus anuncios, y viceversa. Puedes controlar qué información muestras en la configuración de tu perfil.
🔧 Proveedores de Servicios
Servicios de hosting, email, análisis y soporte técnico. Todos firmaron acuerdos de confidencialidad y cumplen el RGPD.
⚖️ Autoridades Competentes
Solo cuando sea requerido por ley: fuerzas de seguridad, juzgados, Agencia Tributaria, etc.
5. ¿Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Motivo |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | Prestación del servicio |
| Datos tras eliminar cuenta | 30 días | Posible recuperación |
| Datos fiscales/legales | 6 años | Obligaciones tributarias |
| Logs de acceso | 12 meses | Seguridad y prevención fraude |
| Comunicaciones soporte | 3 años | Resolución de incidencias |
6. Tus Derechos
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación
Restringir el uso de tus datos en ciertos casos
Portabilidad
Obtener una copia de tus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
💡 ¿Cómo ejercer tus derechos? Envía un email a privacidad@compartirpiso.net adjuntando copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Medidas de Seguridad
Encriptación SSL
Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado HTTPS
Servidores Seguros
Hosting en centros de datos certificados en la Unión Europea
Contraseñas Seguras
Almacenamiento encriptado con algoritmos de última generación
🔒 Tu responsabilidad: Mantén tu contraseña segura, no la compartas, y notifícanos inmediatamente si detectas actividad sospechosa en tu cuenta.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Consulta nuestra Política de Cookiespara información detallada sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Códigos de conducta y certificaciones reconocidas
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos los cambios significativos por email con al menos 30 días de antelación.
Contacto sobre Privacidad
Delegado de Protección de Datos
Email: dpo@compartirpiso.net
Teléfono: +34 928 123 456
Horario: L-V 9:00-17:00
Autoridad de Control
Agencia Española de Protección de Datos
www.aepd.es
Tel: 912 663 517